《2009·中国网络舆情报告》在网络舆论为人民大众表达权和舆论监督提供新途径,发挥为社会减压功能的大背景下,应运而生。面对多样化的网络舆论,政府需要了解网络舆情背后的社情民意,改变应对心态和观念,探索新的应对策略。政府在面对网络舆论监督时应该如何做到信息公开?应该如何处理网络谣言所产生的社会影响?监管部门如何才能够做到因势利导,促进公共空间内的有效沟通,建构不同社会阶层间理性宽容的对话机制?如何引导公民在使用信息、表达意见时实现自律?这些网络舆情研究的核心问题都在《2009·中国网络舆情报告》得到关注及解读。
《2009·中国网络舆情报告》概述和宏观总结了2009年中国发生的舆情事件,并采用网络定向搜索抽取100件网络热点舆情事件进行初步分析,分别从事件回顾、舆论传播路径、网友评论节选、舆情规律总结四方面进行阐述,基本呈现舆情事件的传播状态和规律。报告还从100件舆情事件中精选10大案例进行详解,导入更系统、更具深度的分析。最终,该报告建立在大规模抽样调查的基础上,发布中国网络社会心理报告,以全局式的实证社会调查结论展现网络舆情的主体特征,将个案分析所得的具体经验总结上升至理论及策论的高度,为网络传播的科学管理提供切实而深刻的建议。