谷尼网络舆情分析报告服务是基于学术视野和科学方法做第三方客观深度研究分析，一方面对全网和定点网站的新闻、论坛、博客、贴吧等网络媒体监测评价；另一方面还可以通过电话抽样调查、内容定性定量分析、焦点小组、专家意见等方法，对舆情事件起因、传播载体、传播路径、传播规律以及应对策略等多角度进行分析，舆情报告分常规监测报告和专项舆情监测报告，为政府网络监管部门、企业企划公关部门的领导提供决策支持。
研究方法：
根据我们的分析，当前我国网络舆情研究领域的特点和不足在于：
以传媒机构资源为主力，辅之以软件企业、政府机构承接委托项目，缺乏来自学术界的知识资源；
网络舆情研究侧重于新闻信息汇总、搜索数据分析，缺乏深度透析、学理阐释和策略型研究；
研究力量分散，不同的研究资源关注同一主题，但又往往缺乏科研协同；
网络舆情研究品牌意识和品牌秩序尚有待建立；
研究结论同质化，一部分成果属于低水平重复，缺乏创新性、领先性和对政策的指导性。
不同于其他网络舆情研究机构及媒体研究力量，南京大学网络传播研究中心与南京大学-谷尼网络舆情监测与分析实验室的主旨为：基于学术视野和科学方法作第三方客观深度研究，所作相关研究报告大多基于跨学科、跨方法的工作流程，成果多为向政府和相关组织提供具有权威性的学理阐释和管理策论。其具体工作方法包括：
电话抽样调查：概率抽样，测量公众态度；
内容分析：概率抽样或判断抽样，测量主流媒体的议题及意见；
焦点小组：定性测量特殊人群意见及观点；
德尔菲：深度测量专家意见；
网络定向搜索：利用谷尼专业定向搜索软件高级采集功能，全面深入检测网络社会动态及网民意见。
研究对象及核心工作项目：
南京大学-谷尼网络舆情监测与分析实验室采用项目制运行，服务对象面向政府及各级宣传部门、媒体及企业等社会组织，不仅能实现常规的网络舆情监测分析，而且可以协助政府、行业开展政策和管理战略研究。此外，实验室还将致力于开发面向媒体的新闻线索监控系统和面向企业用户的企业竞争情报系统，其核心工作项目为：
1、受国家及政府部门委托，全面研究中国网络舆情重大课题。
2、受地方管理部门及企事业单位委托，调研专项网络舆情。
3、主办《中国网情研究》(月刊)
4、主办《中国网络传播研究》(年刊)
5、主办《中国网络舆情报告》(年度出版物)
6、主办学术网站：《中国网络传播研究网》
研究方向与课题：
研究主题：
主题一：社会公众舆情测量
社会公众对重大社会事件的态度
社会公众对重要媒体报道的态度
社会公众对社会组织及机构的态度
社会公众对公共政策的态度
主题二：媒体舆情测量
不同典型媒体对重大社会事件的报道倾向
不同典型媒体对国家政策方针的报道倾向
不同典型媒体对社会组织及机构的报道倾向
媒体公众对各类重要新闻主题的态度及意见呈现
主题三：网络舆情测量与分析
研究成果：
《2011京沪高铁沿线影响力报告》
《第26届世界大学生夏季运动会互联网舆情监测报告》
《沸腾的冰点-2009中国网络舆情报告》书
《贵州茅台网络舆情分析报告》
《中国汽车网络舆情监测分析报告》
《2010-2011中国网络舆情报告》书
《2009年中国网络社会发展报告》
《2010年网民百度搜索行为关注度分析报告》
《浅析风险沟通的应用与技术框架实现》
《2010-2011中国网络舆情报告》
《互联网涉农舆论舆情月度综述报告》
《福岛核电站爆炸事件网络舆情分析报告》
《2010国际禁毒日舆情分析报告》
