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“要命的”天价救护车
发布时间:2016-02-29 14:41

一、事件概述

青岛大虾、哈尔滨野生鳇鱼以及武汉姜丝可乐等“天价”消费余波未平,山东又曝出“天价”救护车。

近日,泰安市民王女士的父亲因为消化系统出血需要转到济南接受治疗,80公里的路程,救护车竟要价3600元,平均每公里收费43.9元,与事前协商的每公里15元差距甚大。

事件曝光后,院方表示“不管收了多少费用,我们把全部费用退还给患者,算是对这个问题进行了正确处理,也算接受这个教训。”并称办理事件的员工是新来的,不熟悉收费标准。

二、媒体观点倾向性分析

统一收费标准

人民网:“天价救护车”不仅促使医患关系愈加紧张,不利于社会和谐,更容易滋生“金钱腐败”,扰乱市场秩序。为还救护车公益性的本来面目,为成功解救患者遭遇“打劫”的生命,应向救护车收费领域及时展开整治、营救工作。

建立机制让急救资源免遭滥用

羊城晚报:急救资源具有稀缺性,需要一定的机制来体现其稀缺性,以确保急救资源不会遭到滥用。从此次事件来看,救护车资源究竟是如何定价,又如何收费,的确还相当混乱。当稀缺的资源并未被合理测算成本,更未明码标价,乱收费混迹其中,恐怕在所难免。所以应客观分析救护车究竟贵在哪儿,才能务实地给出控制救护车费用的策略。

实行低价收费原则

光明日报:“天价救护车”频繁出现,关键在于对救护车市场的定位模糊不清,或者说错误地使用了市场化的定价机制。一般地说,需要使用救护车的病人大都是大病重病患者,其医疗费用本身已经很高,因此救护车收费应实行低价原则,大体上保持与城市公交的同等水平。政府则应对急救中心实施财政补贴,保证配足救护车、使用畅通。

救护车应正视自己姓什么

华商报:救护车“漫天要价”甚至“携车要价”,折射出的不只是对救护车管理机制的问题,更是单位公共服务意识的极度缺失。因此,相关部门不仅要查处解决这一个案,更要让其明白救护车该姓什么? 

三、网友观点倾向性分析

救护车不应免费30%

@种花家的苏慕白:救护车本来就是重症病人用的,资源有限,比一般车辆贵很正常。说免费的请移民。

@ytsoobadA:要收钱的原因,一是医院要自负盈亏,二是以前发生过不少把救护车叫来发现没有病人,结果是有人要求救护车给送到县城里的。当然收费超过规定是另一回事。

急救免费27%

@帝都小猎手:急救这部分钱,原则上应该有卫生部统一拨款,或者医院自行解决,从患者身上出,医院设立的初衷是什么?

政府职能缺失20%

@海日生残夜江春入旧年:今天这里天价虾,昨天那里天价鱼,今天这里导游宰游客,昨天那里套股民,这些丧心病狂坑害百姓的事遍地开花。现在又出现了利用国家为救百姓配备救命工具来坑害百姓的事,说明我们各级政府在干什么?

统一收费标准12%

@薏米025777:望政府出台相关政策,规范统一收费标准。

质疑医院的职责7%

@慧芷兰馨:医院是救死扶伤的地方啊!那里的工作人员在人民心中那是白衣天使啊,圣洁又高尚的职业!现在这是怎么了?前不久是挂号,这又出个天价救护车,请问您们是在救人还是在借此敲诈?真是和魔鬼有一拼!

其它3%

@零壹壹六:山东又出名了,“洗白”无望。

四、话题点评

“不熟悉收费标准”、“新来的”如此苍白无力的说辞,不足以制止舆论持续发酵,更不能成为医院推卸责任的借口。将全部费用退还患者,只能说是解决了当事人的问题,而对于医院的形象和广大网友的质疑没有实质性的改善和正面回应。医院最重要的是汲取此次教训,进行内部整顿,以救人为第一要务,用专业的态度、行为对待患者。

根据相关规定,治愈出院病人、长途转送病人需要救护车服务,用车费用由供需双方在使用前协商确定。从这样的规定来看,救护车出车一次,收取多少费用,可以全凭医院拟定。而救护车作为接送急救病人或长途转运病人的专用工具,却出现收取天价费用的现象,显然非常不妥。因此监管部门在医患关系中应当做好监管职责,明确救护车公共属性,制定统一规范收费的文件并在其实施过程中加强监管力度。

(责任编辑:admin)
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